Телефон не видит компьютер при переносе файлов: порядок проверок

Сначала проверьте кабель и порт: подключите телефон к заднему USB-порту системного блока другим кабелем, который точно передаёт данные, а не только заряжает. Если и это не помогло, разблокируйте экран телефона…